Відгуки про компанію BigMO

Щиро вдячний... Дніпро це Україна!!!

Быстро доставили товар, упакован очень хорошо. Товар пришел с гарантией. Цена самая приемлемая на рынке.

товара не було в наявності.на телефон не відповідали

• Коментар продавця03.11.2022

  Романе, добрий день. Ваше замовлення було оформлено о 9:39. Графік роботи магазину з 11:00 до 18:00. Логічно, що Ви не могли додзвонитися до нас у неробочий час. Але навіть у неробочий час, по можливості, ми обробляємо замовлення. Замовлений ДБЖ вже був відсутній на момент замовлення, оскільки був придбаний трохи раніше іншим клієнтом. Щоб не втрачати ваш час і не чекати до 11 години поки почне роботу офіс і Вам передзвонить менеджер, і повідомить про відсутність товару, ми протягом 2 хвилин віддалено обробили ваше замовлення. Оскільки товару вже не було в наявності замовлення було скасовано з повідомленням про відсутність товару та поверненням коштів по Промоплаті. Але при цьому Ви все ж таки вирішили необґрунтовано залишити нам негативний відгук про нашу роботу. Сподіваємося, що наступного разу Ви отримаєте лише позитивний досвід від покупки в нашому магазині.